故障维修响应时间和到达现场时间:不论在保修期内或保修期满后,设备在使用过程中如出现故障的,应立即向用户作出实质性的响应到达故障现场时间。
定期回访、回访内容服务:产品在验收合格之日起,聊城真空吸料机,技术部门应建立客户售后服务档案,长期为客户提供技术咨询、现场支持服务,质量**跟踪服务,定期对整套设备进行巡查或检修服务。及时反馈信息,在保修期内按每3个月定期上门回访一次。在保修期满后按每6个月定期上门回访一次。每月电话回访和质量跟踪回访一次,并做好回访记录。
吸料机的种类很多,有气动式吸料机、吸料机、自动吸料机等等。一般客户选购的时候大多会倾向吸料机,主要是因为它采用真空输送管道,避免了粉尘泄露的干扰。我们在选购吸料机的时候需要注意哪些事项呢?
清楚购买的吸料机有怎样的用途,用于什么样的生产。这个是购买时企业需要知道的较基本的问题,如果企业是用来包装液体类的产品,真空吸料机供应,那么可以选择液体包装机,如果是粉剂类的产品,比如我们常见的奶粉、豆奶粉、杂粮等产品,真空吸料机供应商,就选择粉剂包装机投入生产,还有很多其他种类的生产,由于现在市场上包装机的种类、功能众多,应该选择适合自身企业生产的设备,不要搞错了目的,选错了生产设备,将会给生产造成阻碍。
过滤器堵塞,将过滤器用压缩空气吹净后,用嘴反吹过滤器,如果很畅通,过滤器没有堵塞;如果感到憋气,则过滤器已被堵死,此时应更换过滤器,或将堵塞的过滤器放在超声波清洗机里清洗30分钟以上。
料管被大块物料堵塞,往往发生在不锈钢吸料嘴进口处和真空料斗的入口处。
泵头和料斗间、料斗各节间卡箍没拧紧,造成系统漏气,无法上料或上料能力减小。
反吹系统出现故障,吸料机每次放料时储存在气包中的压缩空气脉冲反吹过滤器,保证过滤器表面仅有很薄一层粉末。如果反吹系统出现故障,真空吸料机价格,过滤器表面将堆积较厚粉末,增加阻力造成吸料机无法上料,此时应更换反吹阀。